Question 1

Apa itu NuNuViral Video Generator?

Accepted Answer

NuViral adalah platform AI SaaS buatan Indonesia untuk content creator. Dengan NuViral, kamu bisa generate video pendek, gambar, script, dan brainstorm ide konten viral menggunakan kecerdasan buatan. Platform ini mendukung pembuatan konten untuk TikTok, YouTube Shorts, Instagram Reels, dan Facebook Reels secara otomatis.

Question 2

Bagaimana cara membuat video AI pertama di NuViral?

Accepted Answer

Langkah-langkahnya sangat mudah: 1) Daftar/login dengan akun Google di nuviral.cloud, 2) Pilih paket berlangganan (mulai Rp 45.000/bulan), 3) Buka menu AI Studio, 4) Pilih tab Video, 5) Ketik deskripsi video yang kamu inginkan dalam Bahasa Indonesia, 6) Pilih style (Cinematic, Anime, dll) dan durasi, 7) Tekan Enter dan tunggu 2-5 menit. Video siap download!

Question 3

Apakah NuViral bisa generate video dalam Bahasa Indonesia?

Accepted Answer

Ya! NuViral sepenuhnya mendukung Bahasa Indonesia. Kamu bisa mengetik prompt dalam Bahasa Indonesia dan AI akan otomatis menerjemahkan serta mengoptimalkan untuk menghasilkan video berkualitas tinggi. Narasi/voiceover juga tersedia dalam Bahasa Indonesia.

Question 4

Format dan durasi video apa yang didukung NuViral?

Accepted Answer

NuViral mendukung: Portrait 9:16 (untuk TikTok, Reels, Shorts) dan Landscape 16:9 (untuk YouTube). Durasi yang tersedia: Short (5 detik), Medium (10 detik), dan Long (20 detik). Resolusi output hingga 1080p.

Question 5

Berapa lama proses generate video AI?

Accepted Answer

Rata-rata 2-5 menit untuk video 5-10 detik. Proses meliputi: optimasi prompt oleh AI, generate visual dengan model Kling 2.5, penambahan voiceover (opsional), dan rendering final. Kamu bisa melihat progress bar real-time selama proses.

Question 6

Berapa harga berlangganan NuViral?

Accepted Answer

NuViral menyediakan 4 paket: • Pemula: Rp 45.000/bulan — 5 video, 50 AI credits, 2GB storage • Starter: Rp 225.000/bulan — 21 video, 210 AI credits, 10GB storage • Pro: Rp 449.000/bulan — 42 video, 420 AI credits, 50GB storage • Agency: Rp 1.225.000/bulan — 115 video, 1150 AI credits, 200GB storage  Semua paket termasuk tanpa watermark dan akses Chat AI unlimited.

Question 7

Metode pembayaran apa yang diterima NuViral?

Accepted Answer

NuViral menggunakan Midtrans sebagai payment gateway resmi. Metode yang didukung: Transfer Bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri, Permata, dll), E-Wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, LinkAja), Kartu Kredit/Debit (Visa, Mastercard, JCB), Virtual Account, dan Alfamart/Indomaret.

Question 8

Apakah ada trial gratis NuViral?

Accepted Answer

Saat ini NuViral tidak menyediakan free trial, namun paket Pemula seharga Rp 45.000/bulan adalah opsi termurah untuk mencoba platform. Kami juga menyediakan garansi 14 hari uang kembali — jika tidak puas, hubungi support untuk refund penuh.

Question 9

Bagaimana cara upgrade atau cancel paket?

Accepted Answer

Upgrade: Buka menu Billing > pilih paket baru > bayar. Paket langsung aktif. Cancel: Hubungi support via email atau WhatsApp. Paket tetap aktif sampai akhir periode billing. Tidak ada biaya cancel.

Question 10

Apa yang terjadi jika kuota video habis?

Accepted Answer

Jika kuota habis, kamu tidak bisa generate video/gambar baru sampai: 1) Kuota di-reset otomatis di awal bulan berikutnya (sesuai tanggal berlangganan), atau 2) Kamu upgrade ke paket yang lebih tinggi. Chat AI tetap bisa digunakan.

Question 11

Apa saja fitur AI di NuViral?

Accepted Answer

NuViral memiliki 3 fitur utama di AI Studio: • Chat AI — Brainstorm ide konten, tulis script viral, tanya strategi marketing • Generate Gambar — Buat thumbnail, poster, cover dari teks (menggunakan Flux AI) • Generate Video — Buat video pendek 5-20 detik dari deskripsi teks (menggunakan Kling 2.5)  Semua fitur mendukung input Bahasa Indonesia.

Question 12

Tips menulis prompt video AI yang bagus?

Accepted Answer

Tips untuk hasil terbaik: 1. Deskripsikan subjek utama dengan detail (siapa/apa yang ada di video) 2. Sebutkan gaya visual: cinematic, anime, realistic, neon, dark 3. Tambahkan pencahayaan: golden hour, dramatic lighting, neon lights 4. Sebutkan gerakan kamera: drone shot, close-up, tracking shot, orbit 5. Gunakan 50-100 kata untuk detail optimal 6. Contoh: "Cinematic drone shot, kucing lucu bermain di taman bunga sakura, golden hour lighting, shallow depth of field, 4K quality"

Question 13

Apa perbedaan style preset di NuViral?

Accepted Answer

NuViral menyediakan 8 style preset: • 🎬 Cinematic — Film grain, dramatic lighting, movie-like • 🎌 Anime — Vibrant colors, Japanese animation style • 📷 Realistic — Photorealistic, natural lighting, 8K • 🌑 Dark — Moody, suspense, dark atmosphere • 💜 Neon — Cyberpunk, futuristic, neon lights • 🌿 Nature — Landscape, golden hour, peaceful • 🍜 Food — Food photography, appetizing, close-up • 📦 Product — Product showcase, clean background

Question 14

Bagaimana cara menambahkan narasi/voiceover ke video?

Accepted Answer

Di AI Studio tab Video: 1) Klik icon mikrofon (🎤) di toolbar bawah, 2) Tulis teks narasi dalam Bahasa Indonesia, 3) Pilih voice: nova (wanita), alloy (netral), echo (pria), onyx (pria dalam), shimmer (wanita lembut), 4) Generate video. AI akan membuat voiceover yang disinkronkan dengan visual.

Question 15

Apakah video NuViral ada watermark?

Accepted Answer

Tidak! Semua paket berbayar (Pemula, Starter, Pro, Agency) menghasilkan video tanpa watermark. Video bisa langsung diupload ke sosial media tanpa editing tambahan.

Question 16

Video gagal di-generate, apa solusinya?

Accepted Answer

Coba langkah berikut: 1. Pastikan kuota belum habis (cek di Billing) 2. Persingkat prompt (maks 200 kata) 3. Hindari konten NSFW/kekerasan (akan ditolak AI) 4. Coba style preset yang berbeda 5. Tunggu 1-2 menit lalu coba lagi (server mungkin sibuk) 6. Jika masih gagal, hubungi support dengan screenshot error

Question 17

Halaman NuViral loading terus atau blank putih

Accepted Answer

Solusi: 1. Clear cache browser: Ctrl+Shift+Delete > pilih "Cached images and files" > Clear 2. Coba browser lain (Chrome direkomendasikan) 3. Matikan VPN/proxy jika aktif 4. Coba mode Incognito (Ctrl+Shift+N) 5. Logout lalu login ulang 6. Jika pakai HP, coba tutup dan buka ulang browser

Question 18

Pembayaran berhasil tapi paket belum aktif

Accepted Answer

Biasanya paket aktif dalam 1-5 menit. Jika lebih dari 10 menit: 1. Refresh halaman Billing (tarik ke bawah di HP) 2. Logout dan login ulang 3. Cek email untuk konfirmasi pembayaran dari Midtrans 4. Jika masih belum aktif, hubungi support via WhatsApp dengan bukti pembayaran (screenshot/nomor order)

Question 19

Error "Belum berlangganan" padahal sudah bayar

Accepted Answer

Kemungkinan penyebab: 1. Pembayaran masih pending — cek status di email/SMS dari Midtrans 2. Session expired — logout dan login ulang 3. Akun berbeda — pastikan login dengan email yang sama saat bayar 4. Hubungi support jika masalah berlanjut

Question 20

Video tidak bisa didownload

Accepted Answer

Coba: 1. Tunggu sampai progress 100% dan muncul tombol Download 2. Jika tombol tidak muncul, refresh halaman dan cek di menu "Videos" 3. Pastikan storage HP/laptop tidak penuh 4. Coba browser lain (Chrome/Firefox) 5. Jika di HP, coba "Open in new tab" lalu save video

Help Center

Kategori Bantuan

Memulai NuViral

Harga & Pembayaran

Fitur AI Studio

Troubleshooting

Pertanyaan Populer